1）在每天的部门早会上，通报当天VIP客人抵达情况，如姓名、VIP等级、住宿日期、职位、具体抵达时间、房间分配情况等；各岗点必须熟记贵宾的人数、性名、身份、在店时间、活动过程等内容。2）签发VIP客房布置单；明确本部门。
1.确定VIP抵莅时间，房号，退房日期，人员数量，行李数量及姓名;2.贵宾房在贵宾到达之前，必须进行检查房间，一旦发现庇漏，应立即通知管家部办公室，因设备问题，如果房间不合要求，应立即通知前台换房;3.在贵宾进房之前就。
在接到VIP入住的信息，先和前厅部经理核对房号和其他的相关注意事项。召开VIP接待会，给相应楼座的主管布置工作：房间卫生的清理；设备的检修；茶水的准备和演练；个性化信息的利用；房间的特殊布置；客人行程中应注意的。
财务部1)、接待流程 接到营销部下发的“VIP接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。 财务部经理参加营销部经理召集的接待专门协调会议,明确本部门接待任务 召集本部门主管以上会议,制建部门接待计划,责任落实到人。 本部。
餐厅vip接待流程如下 一：值台服务员要求 服务人员领班或主管1名，服务员2名 仪容仪表服装整洁，仪容仪表符合要求，精神饱满 工作技能服务技能过硬，菜肴、酒水知识全面，口齿清楚，言谈举止文雅，有礼貌，并且应变能力强 工作。
1—3 接待服务流程规范 一、迎宾服务 二、引客入座 1—4 点菜服务流程规范 一、呈递菜单 二、向客人解释菜单 三、点菜作业要领 四、点菜的作业方式 五、记录点菜 1—5 上菜服务流程规范 一、上菜前做好准备工作 二、
接到公关营销部下发的“VIP 接待计划书”，立即仔细阅读并记录在案。餐饮部经理参加公关营销部召集的接待协调会议，明确本部门接待任务。召集本部门领班以上会议，制定部门接待计划，责任落实到人。本部门各岗点。
2VIP接待：专人专车全程陪同，专车送达酒店，引至贵宾区休息，代办手续，送至房间。开会时由高级别的领导亲自陪同，指引坐在前排。2选好合影位置。2回程票务协调。2送宾流程：在酒店大堂定时定班，专人领队，专。
把训练时间安排在周六周日。上午主要进行体能训练，由跑步热身、基础动作训练、瑜伽体式拉伸等；下午主要对站姿、行走动作、举牌动作、表情训练等进行统一训练。后期进入鸟巢后，任务就是熟悉场地，熟悉流程。
前厅部 1)、接待流程 接到公关营销部下发的“VIP 接待计划书”,立即仔细阅读并记录在案。 前厅经理参加公关营销部经理召集的接待协调会议,明确自己的接待任务,要求。 必须随时了解贵宾抵店前的任何准备工作,并亲自检查贵宾。